设备控制系统体检表(在线版)
工业装备控制系统(PLC / HMI)软件服务 · 现场勘查记录表
这是我们在客户现场实际使用的那张表。它一共九个部分:从硬件清点、程序与软件资产现状、图纸资料核对,到柜内实况、故障痛点、风险清单与后续建议。体检完了,这张表就是后续技术方案与报价的依据之一。
为什么把这张表公开:因为我们希望客户在第一次见面之前就知道——我们要问什么、会看什么、凭什么给出结论。你先看见标准,再决定要不要让我们上门。
两点说明:① 本表由服务方现场填写,经客户签字确认后,作为后续技术方案与报价的依据之一;未列入本表的事项,不视为已完成确认。② 本表不替代正式的《服务授权书》与《保密协议》;涉及程序读取、上载、备份等操作,须在取得设备所有方书面授权后方可实施。
一、体检基本信息
- 受检单位 / 设备名称 / 设备型号 / 出厂编号
- 出厂年份 / 投产日期 / 所在车间(生产线)
- 设备制造商(OEM)/ 工位数量(单工位 / 双工位)
- 设备运行状态(正常生产 / 带病运行)
- 控制系统平台(西门子 / 三菱 / 其他)/ 控制点数估算(DI / DO / AI / AO)
- 体检类型(首次体检 / 复检)/ 我方人员 / 客户陪同人员
- 现场环境(温度 / 湿度)/ 安全交底是否完成
二、控制系统硬件清点(现场逐项核对,17 项)
- 主控 PLC(型号、订货号、固件版本)
- 数字量扩展模块(型号、订货号、数量)
- 变频器(型号、订货号、功率、数量)
- 伺服驱动(轴数、功率、型号)
- 人机界面 HMI(操作台数量、型号)
- 主电机与其他电机(功率、台数、启动方式)
- 传感与检测(接近开关、限位、编码器等)
- 模拟量模块(AI / AO 通道与用途)
- 保护元件(断路器、接触器、热继电器)
- 网络设备(PROFINET / PROFIBUS 交换机)
- 电柜与操作台(动力柜、控制柜、操作箱)
- 供电与接地(电压等级、相数、接地方式)
- 备件库存(备用 PLC、扩展模块、易损件)
- 现场增补与技改记录
三、程序与软件资产现状(核心区,16 项)
- PLC 内是否存有可运行的用户程序(有 / 无 / 部分)
- 是否有原始 TIA Portal 工程(版本)
- 源工程与 PLC 内程序是否已比对一致
- 程序块是否启用专有技术保护或密码
- 是否存在 CPU / 程序块访问密码,能否提供
- 程序上载可行性初判(可直接上载 / 需处置 / 无法上载)
- 现有程序备份情况(无备份 / 有但不可用 / 有且可用)
- 设备所有方是否同意上载并已出具书面授权
- HMI 画面情况(页数、配方、报警、用户管理)
- 驱动器(变频器 / 伺服)参数是否已备份
- 网络架构与远程通道(PROFINET / PROFIBUS、有无远程)
- 上位机 / 组态软件(WinCC / 第三方组态 / 无)
- 系统历史改动记录(有无、改动人、改动内容)
- I/O 点表、调试记录、设计变更(有 / 无 / 部分)
- 设备说明书、操作手册、维护手册(有 / 无 / 部分)
- 与 MES / ERP / 数据采集系统的接口情况
四、电气图纸与技术资料清单核对(13 项)
- EPLAN / CAD 电气原理图
- 元件选型表 / 材料清单
- 网络拓扑图
- 操作台面板图
- PLC 程序(源工程 / 备份)
- HMI 程序 / 组态文件
- 驱动器参数表
- I/O 点表
- 工艺流程图 / 动作时序表
- 设备说明书 / 操作手册
- 维护手册 / 备件清单
- 原始采购合同 / 技术协议
- 历史故障与维修记录
五、现场环境与作业条件
- 供电情况(电压、相数、稳压措施)与接地防雷(接地电阻)
- 现场环境(温度、湿度)与电磁干扰强度
- 停机窗口(可提供时长)与作业许可(出入证 / 动火 / 断电)
- 网络接入(是否允许接入编程电脑)与安全回路(安全门 / 光幕 / 急停链路)
- 其他约束与客户特殊要求
六、柜内实况与图纸一致性核对(关键风险点,7 项)
- 柜内是否被改造 / 加装
- 接线与图纸一致性(抽样核对)
- 端子标号 / 线号管是否齐全
- 接地与屏蔽处理
- I/O 备用点数余量(DI / DO / AI 余量)
- 柜内散热(风扇 / 滤网 / 温度)
- 易损件状态(电池 / 电容 / 冷却风扇)
七、故障与痛点记录
- 近期故障:发生时间 / 现象或报警代码 / 处理方式 / 停机时长
- 客户最担心的风险
- 客户最想增加的功能
- 客户对本次服务的态度与内部承诺
- 我方现场初步判断
八、风险清单与初步结论(10 类风险)
- 程序加密或受保护,无密码可用 → 需客户提供密码或授权
- 无源工程,程序需上载 → 上载后做一致性比对
- 图纸与现场不一致 → 现场逐点核对并重新出图
- 机械 / 液压 / 气动遗留问题 → 由甲方先行处理
- 涉及安全回路改动 → 须甲方书面确认,单独评估
- 停机窗口不足 → 与生产部门协商作业时段
- 关键资料缺失 → 按缺失项追加工作量与费用
- 设备权属 / 授权不清 → 须先取得设备所有方书面授权
- 原厂加密 / 授权限制 → 由甲方协调原厂,或另评估合规技术路径
- 备件停产 / 交期长 → 提前确认备件来源与替代方案
九、体检后续建议(我方填写)
- 建议优先服务项
- 建议商务模式(单次服务 / 年度服务包 / 程序托管 / 改造或替代)
- 建议报价区间
- 下一步动作与时间
体检完之后的实施计划
体检只是第一步,后面每一步都有周期与交付节点
| 序 | 阶段 | 工作内容 | 周期 | 交付节点 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 体检评估 | 现场清点与可行性初判 | 0.5–1 日 | 《体检表》与风险清单 |
| 2 | 抢救取证 | 程序读取、校验、授权处理 | 1–5 日 | 程序包初版与读取记录 |
| 3 | 备份归档 | 整理归档、建立台账、双备份 | 1–2 日 | 归档包与资产台账 |
| 4 | 一致性比对 | 源工程与现场程序差异比对 | 1–2 日 | 比对报告 |
| 5 | 恢复演练 | 在备用硬件或仿真环境验证 | 1 日 | 演练记录 |
| 6 | 验收交付 | 交付物清点、验收签署 | 0.5 日 | 《服务验收单》 |
| 7 | 托管运维 | 年度完整性校验与技术支持 | 按年 | 年度校验报告 |
体检会花多少时间、收多少钱
单台设备首次体检免费
免费单台设备首次体检(引流价)
¥1,600 – 3,000整线 / 多台设备集中盘点,按台计(原件)
3 个工作日确认服务时间后到场
当天–次日出具排查表并当面讲解
不确定能不能做?先做一次免费体检
把设备型号、控制器品牌、程序是否加密告诉我们,我们先给一个「能做 / 不能做 / 大概多少钱」的判断,再决定要不要上门。
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