退款与付款

验收标准

• 以各产品页"我们交付什么"逐项核对。
• 交付后 7 天内确认验收；7 天内未提出异议视为验收通过。
• 验收期内发现问题，48 小时内响应处理；超时未确认的，按验收通过处理。

退款规则

• 定制开发类（建站/小程序/App/桌面软件/脚本/工具）：签约后分阶段付款，各阶段验收后即视为交付，已验收阶段不退款；未开始阶段可协商取消并退还未开始部分的款项。
• 服务类（文案包月/顾问）：按月计费，随时可停；当月已交付内容不退款，次月自动停用。
• 含维护费的产品（AI 客服/报表工具等）：搭建费用按定制开发类规则；维护费按月预付，当月服务生效后不退还，可随时申请停用、次月生效。
• 单次交付（AI 代做/电商上架）：交付后 7 天内不满意可申请 1 次免费修改；修改后仍不满意且未使用，可协商退款 50%。
• 培训类：开课前 3 天可全额退；开课后不退，可协商改期。

付款方式

• 项目类：定金 50% + 尾款 50%（分阶段项目按阶段付款）。
• 服务类：按月预付。
• 开票：可开电子发票（信息技术服务费/设计服务费），下单时提供开票信息。

维护费包含什么、怎么停

• 包含：问题库/规则持续更新、故障排查、服务可用性保障（详见各产品页）。
• 最短：1 个月。
• 怎么停：微信或电话告知（13369210212 / 0731-88808448），次月生效；停用后已交付成果仍可继续使用，只是不再提供更新和故障修复。

不满意怎么办

先找我们沟通，按上面的规则处理；解决不了的，可走平台或投诉渠道（具体见合同）。我们不推诿。